Universal Analytics – новый уровень развития аналитики

В Марте в стадию открытого бета-тестирования перешел новый инструмент — Universal Analytics. Это совершенно новый революционный уровень развития Google Analytics.

Universal Analytics позволяет отслеживать куда больше, чем просто посещения сайта пользователями. Теперь становится возможным отследить данные только одного посетителя и сосредоточится на его поведении: получить и объединить информацию об онлайн-посещениях пользователя (устройствах, платформах, источниках) со сведениями об офлайн-конверсиях и получить полную картину его поведения.

Как работает Universal Analytics

В отличии от Google Analytics, Universal Analytics работает иначе: система использует формат Cookies + User ID. Как только пользователь попадает на сайт, он определяется как новый пользователь, но когда он авторизуется, система определяет его User ID и переписывает куки, что дает возможность увидеть более полную картину его поведения.

Функционал Universal Analytics

Разумеется, новый инструмент во многом похож на предшественника: возможность отследить транзакции и взаимодействия пользователя с сайтом, не требующие загрузки страниц, стандартные метрики GA и возможность установить связь с одним или несколькими аккаунтами AdWords.

Однако появился и абсолютно новый функционал:

Отслеживание офлайн-конверсий

Из-за User ID информацию можно забрать в CRM, где ее можно связать с Client ID. Когда будет произведено офлайн действие, через Measurement протокол можно отдать эти действия в Universal Analytics в качестве метрик GA.
Пользовательские параметры и создание кастомизированных отчетов

В US появилась возможность создания уникальных кастомизированных отчетов, при помощи пользовательских показателей и параметров.

Увеличение времени ожидания сессии

Ранее в GA срок действия сессий составлял 30 минут, а кампаний – 6 месяцев. Теперь время ожидания зависит от особенностей сайта. К примеру, сайт компании-поставщика будет открыт долгое время, пока составляется покупка.
Добавление и удаление источников трафика

В Universal Analytics можно редактировать списки источников поискового трафика: удалять старые сайты, добавлять новые, а также менять их порядок. Это дает возможность настраивать определение бесплатного поискового трафика и отображение данных в отчетах.

Вычеркивание некоторых поисковых запросов из отчетов

Появилась возможность исключать из отчетов по органическому трафику определенные поисковые запросы, чтобы их не было в аккаунте GA.