Как отслеживать активность пользователей?
Есть такое понятие в среде людей, профессионально занимающихся поисковой оптимизацией (SEO), как поведенческие факторы (дальше просто факторы). Обозначают этим понятием вероятные действия посетителей, которые можно использовать для анализа их поведения на сайте и, соответственно, прогнозов и оптимизации.
Такие факторы являются частью всей системы поисковой оптимизации, которая помогает поднимать тот или иной ресурс в поиске. С помощью факторов поисковые системы делают выводы, насколько интернет-сайт интересен пользователям и какие его страницы более интересны, а какие менее.
Факторы также играют важную роль в ранжировании результатов поиска. Вычисляются они через счетчики – например, поведенческие факторы яндекс высчитывает через систему «яндекс метрика», а у гугл есть давно любимый многими SEO-специалистами Google Analytics.
Есть несколько видов поведенческих факторов
Прежде всего, это посещаемость сайта – она дает сигнал, что веб-ресурс интересен, и это позитивно отразится на релевантном ранжировании сайта. А также учитывается время нахождения на сайте. Если оно равно считанным секундам для 90% посетителей, то сайт не будет находиться высоко в поиске даже при высокой посещаемости.
Еще высокое влияние на рейтинг сайта оказывает такой фактор, как глубина просмотра. Большинство посетителей никогда не заходят дальше первой страницы, и таким образом, первая страница должна быть максимально привлекательна – чтобы увести посетителя в глубины сайта.
Поисковики считают наиболее релевантными страницы, открытые первой и последней по выдаче. Есть еще и такой фактор, как показатель отказов. Этот фактор негативный, то есть, чем ниже показатель, тем лучше.
Ведется учет тому, сколько страниц пользователь отказался просматривать. Ну и наконец, показатель возвратов – сколько раз конкретный пользователь возвращался на сайт.
Как же улучшить факторы – несколько советов
Прежде всего, это контент, контент и еще раз контент. Недопустимо размещать на сайте скопированные с чужих ресурсов материалы. Некоторые материалы ходят по сети из года в год, появляются на тысячах сайтов и тянут их на дно поиска. Вам такого явно не надо, контент должен быть уникальным.
Релевантность контекста размещенных материалов должна совпадать с ключевыми словами. Говоря проще, пользователь должен получить именно то, что он запрашивал. Сайт должен работать без долгих загрузок. Каждая лишняя секунда «подвисания» при загрузке в разы увеличивает вероятность того, что пользователь немедленно уйдет с ресурса и не вернется.
Так что тяжелая флеш-анимация уместна только там, где посетители сайта заведомо используют быстрое соединение. Зависит поведение пользователей и от дизайна сайта – даже более того, это один из важнейших факторов. Если сайт будет резать глаза цветовой гаммой, если у посетителя возникнут проблемы с навигацией, поиском материалов или формами обратной связи, как вы думаете, что он сделает?
Конкуренция таких ошибок не прощает. Поэтому, наш совет – потратьте деньги на хорошего дизайнера, а лучше, целую компанию. Поверьте, эти деньги окупятся высокой посещаемостью. И наконец, несколько слов о ранжировании. Так называется процесс поисковой системы, который идет во время выдачи пользовательского запроса.
При запросе система ранжирует все проиндексированные сайты, отбирая при этом лучшие из них – максимально соответствующие запросу (релевантные) и при этом с максимально высокими показателями поведенческих факторов.
Полное соответствие определяется по алгоритму поисковой системы и результатам семантического анализа страниц сайта. На этот процесс влияет ссылочное ранжирование и внутренняя перелинковка, поэтому не стоит пренебрегать этими важными процедурами.